Rénovation d’appartement, salle de bains, cuisine ouverte, redistribution : à Saint-Malo, de l’intra-muros, Saint-Servan, Paramé, Rothéneuf, la Découverte et Château-Malo, un expert indépendant contrôle les travaux avant que vous ne signiez le procès-verbal de réception et ne régliez le solde.
Saint-Malo
La réception est l’acte par lequel vous acceptez les travaux, avec ou sans réserves (article 1792-6 du Code civil). Elle déclenche les garanties : parfait achèvement d’un an, bon fonctionnement de deux ans, décennale de dix ans pour les travaux concernés. À Saint-Malo, l’expert contrôle les travaux avant cette étape et rédige avec vous les réserves.
Réception de travaux de rénovation : sur devis, selon la nature et l’ampleur des travaux. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Saint-Malo associe la cité intra-muros, presque entièrement détruite en 1944 puis reconstruite en granite dans l’esprit des anciennes demeures d’armateurs, les villas balnéaires de Paramé et de Rothéneuf, le bâti ancien de Saint-Servan, les immeubles d’après-guerre et les quartiers pavillonnaires de l’arrière-pays malouin.
Granite exposé aux embruns, façades face aux grandes marées et bâti de la Reconstruction font la particularité des expertises malouines. Ces caractéristiques conditionnent la manière de rénover, et donc les points que l’expert contrôle à la réception. Dans un immeuble ancien, une rénovation réussie respecte à la fois l’ouvrage existant, les voisins et les règles de la copropriété.
La ville est bâtie sur le socle cristallin de la côte d’Émeraude, avec le cordon sableux du Sillon et des remblais autour des bassins du port. La base Géorisques y recense aussi 5 reconnaissances de catastrophe naturelle pour chocs mécaniques liés à l’action des vagues, pour des événements survenus entre 1990 et 2018.
La mer est ici le premier facteur de risque : les grandes marées associées aux tempêtes projettent les vagues sur la digue du Sillon, et le sel des embruns attaque enduits, ferrures et menuiseries des façades exposées.
À l’échelle de Saint-Malo, la base Géorisques recense 12 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2018, dont 4 pour des inondations et coulées de boue et 1 pour la sécheresse. Saint-Malo est en zone de sismicité 2, faible. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 1. Au centre de Saint-Malo, l’exposition au retrait-gonflement des argiles est moyenne, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Saint-Malo compte 47 439 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 3 641 hectares.
Pour une rénovation lourde touchant la structure ou les sous-sols, ce contexte doit être pris en compte dès la conception, et l’expert le rappelle si nécessaire. Pour une rénovation courante, l’essentiel du contrôle porte sur l’exécution des travaux eux-mêmes.
Saint-Malo appartient à l’intercommunalité CA du Pays de Saint Malo Agglomération. La commune compte 47 439 habitants sur environ 3 641 hectares, soit une densité proche de 1 303 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 35400.
Les risques recensés par Géorisques pour Saint-Malo comprennent notamment : inondation, mouvement de terrain, tassements différentiels, séisme, phénomène lié à l’atmosphère, tempête et grains (vent), transport de marchandises dangereuses. L’état des risques annexé à toute vente ou location précise, adresse par adresse, les zones concernées par un plan de prévention. Pour une réception de travaux à Saint-Malo, l’expert consulte ces informations avant la visite et les relie à ses constats sur place, pour distinguer ce qui relève du contexte local de ce qui relève du bâtiment lui-même.
Avant la réception, rassemblez le devis signé, les avenants, les factures intermédiaires, les attestations d’assurance décennale des entreprises et les photos de l’état avant travaux. Ces pièces permettent à l’expert de comparer ce qui était prévu, payé et réalisé.
Dans une rénovation, la réception n’est pas toujours formalisée : on paie la dernière facture et on emménage. Or une réception expresse, avec procès-verbal signé, fixe la date de départ des garanties et la liste des réserves. Sans elle, il est plus difficile de prouver qu’un défaut existait à la fin du chantier.
Pour un particulier, apprécier une installation électrique refaite ou l’étanchéité d’une douche à l’italienne est difficile. L’expert apporte ce regard technique, tant que l’entreprise est mobilisée et que le solde n’est pas réglé.
Les rénovations touchent des bâtiments dont la structure tolère mal certaines interventions, en particulier dans l’ancien brétilien. L’expert s’assure qu’une ouverture dans un mur porteur a été étudiée et renforcée, qu’une salle d’eau protège le plancher et le voisin du dessous, que les évacuations sont raccordées correctement aux colonnes communes, et qu’un mur en terre (bauge) ou en schiste n’a pas été recouvert d’un enduit étanche.
Il vérifie aussi que les travaux soumis à autorisation de la copropriété l’ont obtenue.
Moulures, plafonds et parquets anciens sont examinés après les travaux.
L’expert compare les travaux au devis et aux avenants : prestations, matériaux, quantités. Il contrôle la qualité d’exécution : planéité et aplomb des cloisons, enduits et peintures, revêtements de sol, joints, menuiseries.
Il examine l’électricité, la plomberie, l’étanchéité des pièces d’eau, la ventilation et le chauffage. Il recherche les traces d’humidité et les fissures apparues pendant le chantier, y compris chez les voisins lorsqu’ils le signalent.
Lorsque des travaux ont touché les réseaux encastrés, l’expert demande les éléments disponibles, photos de chantier, schémas, attestations, pour apprécier ce qui n’est plus visible.
L’expert rédige avec vous les réserves : localisation, description, travaux attendus. Inscrites au procès-verbal signé par vous et l’entreprise, elles devront être levées au titre de la garantie de parfait achèvement.
Une retenue de garantie de 5 % peut être prévue au contrat, consignée ou remplacée par une caution. Vérifiez ce que prévoit votre devis. L’expert vous aide à apprécier si le solde peut être réglé.
Receveur de douche sans pente suffisante, eau stagnante. Joint silicone discontinu autour d’une baignoire. Prise de cuisine non alimentée. Porte qui frotte après la pose du nouveau parquet. Plinthes non posées dans une chambre. Fissure apparue au plafond du séjour pendant le chantier. Peinture avec reprises visibles en lumière rasante. Bouche d’extraction de la salle de bains non raccordée. Parquet qui grince sur une zone de plancher reprise.
Chaque réserve est localisée, photographiée et décrite, avec la reprise attendue, pour que l’entreprise puisse intervenir sans ambiguïté et que vous puissiez contrôler la levée.
L’expert Check my House n’a aucun lien avec l’entreprise de travaux ni avec un architecte ou un maître d’œuvre intervenant sur le chantier. Il ne propose aucune réparation. Son seul rôle est de vous dire si les travaux sont conformes à ce qui a été commandé et aux règles de l’art, et de vous aider à obtenir les reprises nécessaires.
Ce regard extérieur est utile même lorsque la relation avec l’entreprise est bonne : il permet de clore le chantier sur une base claire, acceptée par les deux parties.
Les travaux soumis à la garantie décennale doivent être couverts par l’assurance décennale de l’entreprise, dont l’attestation doit être jointe au devis. Conservez ces documents avec le procès-verbal, les factures et les photos du chantier.
Pour des travaux importants, une assurance dommages-ouvrage permet un préfinancement des réparations de nature décennale. Elle est obligatoire dans les cas prévus par la loi.
En cas de désordre après la réception, ces documents permettent d’identifier rapidement l’assureur à solliciter.
Idéalement le jour de la réception, en présence de l’entreprise. Une visite quelques jours avant permet aussi de faire corriger les défauts avant la réception. Si vous avez signé sans réserves, l’expert peut constater les désordres apparus depuis, à notifier au titre de la garantie de parfait achèvement.
Préparez pour la visite le devis signé, les avenants, les factures, les attestations d’assurance, les plans et les photos de l’état avant travaux.
Certains travaux privatifs nécessitent une autorisation de l’assemblée générale : ceux qui affectent les parties communes, comme le percement d’un mur porteur ou un raccordement à une colonne commune, et ceux qui modifient l’aspect extérieur, comme le changement de fenêtres sur rue. Le règlement peut aussi encadrer les revêtements de sol et l’isolation phonique.
Des travaux sans autorisation exposent à une demande de remise en état. L’expert vous rappelle ces points.
Retrouvez nos pages réception de travaux pour chaque commune d’Ille-et-Vilaine, et la page réception de travaux en Ille-et-Vilaine.
Elle couvre les désordres réservés et ceux notifiés par écrit dans l’année. Pas l’usure normale.
Oui, pour tout logement, appartement ou maison de ville.
Oui, pour lister les défauts à corriger avant la signature du procès-verbal.
Elle peut être expresse ou tacite. Une réception expresse avec procès-verbal est vivement conseillée.
Le prix est établi sur devis selon la nature et l’ampleur des travaux. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Une retenue de garantie de 5 % peut être prévue au contrat. Vérifiez votre devis.
Faites constater rapidement. Une expertise fissures établit le lien technique possible.
Il rappelle les travaux qui en nécessitent une et vérifie la cohérence des documents transmis.
Pour des travaux touchant la structure ou les sous-sols, oui. L’état des risques de l’adresse est une première source d’information.
Décrivez votre chantier à un conseiller au 0 805 69 09 69, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h (appel gratuit).
